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Termos e Condição

Ao utilizares a app KARRUS, aceitas os nossos Termos e Condições. A KARRUS liga passageiros a motoristas através de uma plataforma digital e não é responsável directa pelo serviço de transporte. Os utilizadores devem fornecer dados verdadeiros e usar a app com respeito e segurança. Pagamentos podem ser digitais ou em numerário, podendo incluir taxas de serviço. Cancelamentos abusivos ou má conduta podem resultar em penalizações. A KARRUS pode actualizar estes termos a qualquer momento. O uso dos serviços implica aceitação da Política de Privacidade. Aplicam-se as leis da República de Angola.

Termos e Condições de Uso – KARRUS

 

1.  Aceitação dos Termos

 

Ao utilizares a aplicação KARRUS, concordas com os presentes Termos e Condições. Caso não concordes, deves abster-te de utilizar os nossos serviços.

 

2.   Objecto

 

A KARRUS é uma plataforma digital que permite a ligação entre passageiros e motoristas registados, facilitando a mobilidade urbana por via electrónica.

 

3.    Registo e Conta de Utilizador

 

Para utilizar os serviços, deves criar uma conta com informações verdadeiras e actualizadas. És responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as acções realizadas na tua conta.

 

4.    Utilização dos Serviços

 

  • Os passageiros podem solicitar viagens em tempo real ou agendadas.
  • Os motoristas comprometem-se a prestar o serviço com segurança, cortesia e dentro das normas legais de trânsito.
  • A KARRUS reserva-se o direito de suspender contas em caso de uso indevido, fraude ou violação destes termos.

 

5.   Pagamentos

 

Os pagamentos podem ser feitos por via digital, numerário ou outros métodos autorizados pela plataforma. A KARRUS pode cobrar taxas de serviço sobre cada viagem.

 

6.   Cancelamentos e Penalizações

 

Cancelamentos frequentes ou abusivos por parte de passageiros ou motoristas podem implicar penalizações ou suspensão da conta, conforme as políticas internas da plataforma.

 

7.   Responsabilidades

 

  • A KARRUS não é uma empresa de transporte, mas um intermediário tecnológico.

 

  • A responsabilidade pela prestação do serviço de transporte recai sobre o motorista.

 

  • A KARRUS não se responsabiliza por perdas, danos ou incidentes decorrentes da viagem, embora colabore com as autoridades sempre que necessário.

 

8.   Segurança

 

Utilizadores e motoristas devem agir de forma segura e respeitosa. Comportamentos abusivos, ameaçadores ou ilegais serão reportados e resultam em bloqueio imediato.

 

9.    Privacidade

 

A utilização da plataforma está sujeita à nossa Política de Privacidade, que define como os dados são recolhidos, usados e protegidos.

 

10.                 Alterações dos Termos

 

A KARRUS pode alterar os presentes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas na app e consideradas aceites ao continuar a utilizar os serviços.

 

11. Legislação Aplicável

 

Estes termos são regulados pela legislação da República de Angola. Em caso de litígio, será competente o tribunal da comarca do domicílio da sede da KARRUS.